Общи условия

Последна актуализация: 1 февруари 2026 г.

1. Общи разпоредби

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между "ЕМИ ДЖЕЙН" ЕООД (по-долу "EMI JANE", "ние", "нас") и потребителите на уебсайта emijane.com и онлайн магазина (по-долу "Сайта").

С достъпа до Сайта и/или извършването на поръчка, Вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте Сайта.

2. Информация за нас

"ЕМИ ДЖЕЙН" ЕООД
ЕИК: 206XXXXXXX
Адрес: ул. Шипка 34, 1504 София, България
Имейл: hello@emijane.com
Телефон: +359 2 987 6543

3. Продукти и цени

Всички цени на Сайта са в евро (EUR) и включват ДДС. EMI JANE си запазва правото да променя цените без предварително уведомление. Промените не засягат вече потвърдени поръчки.

Изображенията на продуктите са илюстративни. Възможни са леки разлики в цвят и текстура поради фотографския процес и настройките на монитора.

4. Поръчки и плащане

Поръчката се счита за приета след получаване на потвърждение по имейл. Приемаме следните методи на плащане:

• Кредитна/дебитна карта (Visa, Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay
• Банков превод
• Наложен платеж (само за България)

5. Доставка

Стандартна доставка за България: 3-5 работни дни, €4,90. Безплатна доставка за поръчки над €50. Международна доставка: 5-10 работни дни, от €9,90.

6. Право на отказ и връщане

Имате право да се откажете от покупката в срок от 14 дни от получаването на стоката, без да посочвате причина, съгласно Закона за защита на потребителите.

Продуктът трябва да бъде в оригинална, неотворена опаковка. Разходите за обратна доставка са за сметка на потребителя. Възстановяването на сумата се извършва в рамките на 14 дни по същия начин на плащане.

7. Гаранции и рекламации

Всички продукти на EMI JANE са с гаранция за качество. При установяване на дефект, моля свържете се с нас в рамките на 30 дни от покупката.

8. Интелектуална собственост

Всички текстове, изображения, лога, дизайн и друго съдържание на Сайта са собственост на EMI JANE и са защитени от Закона за авторското право. Забранено е копирането, разпространението или модифицирането без писмено съгласие.

9. Ограничаване на отговорността

EMI JANE не носи отговорност за щети, възникнали от неправилна употреба на продуктите, алергични реакции при игнориране на състава, или прекъсвания в работата на Сайта по технически причини.

10. Приложимо право

Настоящите Общи условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове ще бъдат разрешавани от компетентния български съд.

11. Промени в Общите условия

EMI JANE си запазва правото да актуализира настоящите Общи условия. Промените влизат в сила от датата на публикуването им на Сайта.